Poniżej prezentujemy Państwu krótki przewodnik po zakupach w naszym sklepie internetowym.

Rejestracja, logowanie

Jeżeli chcesz dokonać zakupu w naszym sklepie musisz dokonać rejestracji. Aby to uczynić musisz wypełnić formularz rejestracyjny. Przykład prawidłowo wypełnionego formularza zamieszczamy poniżej.

Po prawidłowej rejestracji w ciągu kilku chwil powinieneś otrzymać od nas potwierdzenie prawidłowej rejestracji w naszym sklepie internetowym na podany przez Ciebie adres e-mail. Jeżeli przed rejestracją posiadałeś w koszyku bądź przechowalni jakieś produkty zostaną one automatycznie przeniesione i zapamiętane.

Logowanie, przywrócenie hasła

 By po ponownej wizycie w naszym sklepie powrócić do swojego profilu musisz się zalogować. By tego uczynić musisz przejść na stronę logowania i prawidłowo wypełnić formularz logowania.

Jeżeli nie pamiętasz hasła do swojego profilu możesz skorzystać z formularza przypomnienia hasła gdzie wpisując swój adres e-mail zostanie dla Ciebie wygenerowane i wysłane na Twój adres e-mail nowe hasło dostępu do panelu administracyjnego.

Jeżeli nie pamiętasz swojego adresu e-mail jaki podałeś podczas rejestracji, a dokonałeś już kiedyś rejestracji napisz do nas e-mail, w którym napisz swoje imię, nazwisko, Twoje dane adresowe oraz numer telefonu. Zweryfikujemy Twoje dane powiadomimy Cię o dalszych krokach postępowania w przywróceniu Ci dostępu do profilu.

Panel Klienta

Po prawidłowym zalogowaniu w sklepie każdy Klient naszego sklepu ma dostęp do Panelu Klienta, w którym ma do dyspozycji następujące narzędznia:

• edycja profilu (podstawowych danych, które zostały zebrane podczas rejestracji),
• książka adresowa (narzędzie umożliwiające przechowywane różnych adresów dostawy),
• historii składanych zamówień.

 

W każdym momencie możesz dokonać zmiany swoich danych, które podałeś podczas rejestracji. Wystarczy, że przejdziesz do opcji "Profil" w Panelu Klienta i dokonasz zmian w formularzu. Jeżeli nie chcesz zmieniać hasła - pozostaw pola zmiany hasła puste. W przeciwnym wypadku uzupełnij wszystkie pola formularza.

Książka adresowa

Jeżeli dokonujesz często wysyłki towarów na różne adresy to możesz zdefiniować sobie w książce adresowej różne adresy dostaw. Dzięki temu w procesie składania zamówień będziesz mógł użyć już zdefiniowanego adresu dostawy bez konieczności ponownego wypełniania tych samych danych.

Historia zamówień

Wszystkie złożone zamówienia możesz cały czas obserwować w Panelu Klienta za pomocą funkcji "Zamówienia".

 

 

Oferta produktów

Przed przystąpieniem do zakupów musisz zapoznać się z naszą ofertą. Możesz to uczynić wybierając jedną z kategorii z lewego menu. Zostaniesz wówczas przekierowany do listy produktów, na której możesz zapoznać się z produktami z danej kategorii.

Karta produktu

Na karcie produktu prezentowany jest jego opis, ceny, dostępne wersje czy też rozmar, kolor oraz dostępność produktu. Jeżeli zdecydujesz się na zakup produktu wpisz ilość produktów, a następnie kliknij "do koszyka". Jeżeli natomiast zastanawiasz się lub chcesz odłożyć decyzję o zakupie produktu na później - kliknij "przechowaj".

Koszyk/Przechowalnia

Będąc na każdej stronie sklepu możesz przejść do koszyka/przechowalni, gdzie masz dostępną listę produktów, które wskazałeś przeglądając naszą ofertę. Wszystkie produkty możesz przenosić między koszykiem a przechowalnią, zmieniać ilości produktów czy też usuwać wybrane produkty.

Jeżeli wszystkie produkty zostały już skompletowane możesz przejść do wyboru metod dostawy oraz płatności. Musisz być wówczas już zarejestrowany i zalogowany w sklepie.

Wybór metody dostawy/płatności

Po przejściu do drugiego kroku realizacji zamówienia musisz zdecydować na rodzaj przesyłki. Koszty dostawy widoczne są na liście wyboru metody dostawy produktów. Następnie musisz zdecydować o formie płatności dostępnej z listy. Jeżeli chesz to możesz dokonać wyboru innego adresu dostawy niż domyślny.Jeżeli masz dodatkowe uwagi i prośby do zamówienia prosimy o ich zamieszczenie.

Podsumowanie

Po przejściu do kolejnego kroku zostanie przedstawiona strona podsumowania zamówienia. Wszystkie wcześniej dokonane wybory, zostaną jeszcze raz przedstawione. Po Twojej akceptacji zostaniesz przeniesiony na stronę płatności w zależności od wybranej metody.

Jeżeli skorzystasz z metod płatności elektronicznych zostaniesz przekierowany do systemu płatności elektronicznych obsługiwanych przez platnosci.pl. W przypadku wyboru karty kredytowej jako płatność spotkasz się z następującymi ekranami: